Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

EI Déborah VALLVERDU - Le Détail

Adresse : 8 place Roger Salengro, 31000 Toulouse

SIRET : 91902027100020

E-mail : deborah@le-detail.fr

1. PRÉAMBULE

La présente Politique de Confidentialité explique comment EI Déborah VALLVERDU - Le Détail (ci-après "Le Détail", "nous", "notre") collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site www.le-detail.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En accédant et utilisant notre site, vous acceptez cette politique.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sur le site www.le-detail.fr sont traitées par Déborah VALLVERDU - Le Détail, en sa qualité de responsable du traitement. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à deborah@le-detail.fr. 

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité.

3.1. Données fournies par l'utilisateur

Lors de l'achat d'un produit digital, d'une demande de contact ou d'une inscription à notre newsletter, nous pouvons collecter :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse de facturation (le cas échéant)
Informations de paiement (gérées par des prestataires sécurisés, nous n'y avons pas accès directement)

3.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines données sont collectées automatiquement :
Adresse IP
Type de navigateur et appareil utilisé
Pages visées et temps de consultation
Cookies et technologies similaires (voir article 7)

4. UTILISATION DES DONNÉES

Vos données sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
Traitement des commandes et livraison des produits digitaux
Gestion du service client et des demandes de contact
Envoi d’informations promotionnelles (si consentement donné)
Analyse et amélioration de l’expérience utilisateur
Nous ne revendons aucune de vos informations personnelles à des tiers.

5. PARTAGE DES DONNÉES

Nous partageons uniquement les données nécessaires avec des prestataires tiers de confiance, notamment pour :
Le paiement sécurisé (ex. : Stripe, PayPal)
L’envoi d’e-mails et de newsletters (ex. : Mailchimp)
L’analyse de trafic (ex. : Google Analytics)
Ces prestataires sont conformes aux normes RGPD et utilisent vos données uniquement pour les services demandés.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
Données de commande : 6 ans (obligations comptables)
Données de contact et support : 1 an après la dernière interaction
Cookies : Voir article 7

7. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau affiché sur notre site lors de votre première visite.
Types de cookies utilisés :
Cookies essentiels : Indispensables au bon fonctionnement du site
Cookies analytiques : Permettent d’analyser l’audience et améliorer le contenu
Cookies marketing : Utilisés pour le remarketing et la publicité ciblée
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants sur vos données personnelles :
Accès : Demander quelles informations nous détenons sur vous
Rectification : Modifier ou mettre à jour vos données
Suppression : Demander la suppression de vos informations
Opposition : Refuser l’utilisation de certaines données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à deborah@le-detail.fr avec un justificatif d’identité.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification. Nos partenaires (ex. : solutions de paiement) appliquent également des protocoles sécurisés.

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera disponible sur cette page.

Dernière mise à jour : 18.03.25